为进一步密切党群干群关系,深入摸排群众诉求及难点堵点问题。11月以来,神政桥乡精心部署,持续组织乡、村、组干部开展大走访大排查活动,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,以扎实严实的作风,推动群众满意度提升,助力大走访大排查行动走深走实。
压实责任,整体部署。召开全乡大走访大排查工作部署会议,要求全体乡、村、组干部认真查找问题和短板,坚持边访边改,立行立改,切实消除风险隐患,解决矛盾纠纷,确保安全稳定。开展工作培训,由相关分管班子成员进行大走访大排查工作培训,并印发工作提示,确保乡村干部对上级部署要求吃透弄通。同时明确各班子成员对所联系村居和部门大走访活动牵头负总责,各村居支书和各部门负责人是所在单位大走访活动第一责任人。建立定期调度制度。坚持“周调度”工作制度常态化,对乡村干部活动开展情况进行调度,进一步夯实工作责任,推动全乡各项工作落实落细。
入户走访,真情服务。开展敲门行动。由乡主要负责人示范带头,驻村班子成员带队,运用先电话预约后入户走访、走访不在家+电话宣传等灵活方式,深入各村各组对群众生产生活困难、政策困惑、邻里矛盾纠纷等问题进行面对面谈话、心贴心交流,实现社情民意“了解到位”,矛盾问题“排查到位”,发展建议“征求到位”。紧盯重点领域、短板弱项,对群众反映的热点、难点问题,坚持做到“走到边”、“访的深”、“讲到位”。做好宣传引导,用好群众语言,与群众交朋友、拉家常,积极宣传竹竿乡在社会治安、安全生产、民生保障等方面取得的工作成效,让群众充分了解当前全乡工作亮点。
突出实效,持续推进。坚持边走访、边回应、边整改,结合“12345”热线电话、信访等渠道,建立相应问题台账和责任清单,明确办结时限,逐步解决、逐项销号,确保“事事有回应、件件有回音”。建立问题整改的闭环机制,强化工作督导检查,督促责任单位和村限期整改到位。截至目前,全乡共梳理统计群众身边急难愁盼问题26件,已完成整改22件,其余4件正按整改计划有序推进。
下一步,神政桥乡将以大走访大排查活动为契机,以问题排查为基础,以集中化解为手段,主动作为、真抓实干,在为民办事、解决问题中锤炼“严真细实快”工作作风,不断提升群众幸福感和获得感。(神政桥乡 肖清)
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