湖北襄阳盛世唐城景区官方微信10日发布致歉信,全文如下:9月9日晚,唐城景区为外事活动设置部分观演区域,并因故推迟演出近7分钟,影响了游客当晚的旅游体验,引发网络关注,我们深表歉意!
我们对此事为游客带来的不便,已深刻反思。为真诚表达歉意,所有购买了2023年9月9日盛世唐城门票的游客朋友,均可在一年内(2024年9月9日前)免费游盛世唐城景区一次(凭本人当天支付信息在景区游客中心兑换门票)。
我们再次表示诚挚歉意,感谢广大游客朋友一直以来对盛世唐城景区的支持。我们将不断改进工作,努力为所有游客朋友提供更优质的服务和体验。
此前报道湖北襄阳唐城景区回应“中外游客被区别对待”
9月10日,视频博主“蓝战非”发布视频称,在湖北襄阳唐城景区游览、观看演出时,景区对中外游客区别对待,将普通游客集中限制在固定区域观看,并且推迟演出等待迟到的外国游客。
事件登上网络热搜引发网友批评,唐城及襄阳文旅局随后将官方视频账号设置为私密。
该博主称,他是花126元购票进入,之后一千多人被工作人员要求在指定的警戒线内观看,不可以坐地,不能站到外国游客的前边观看,“原本8时20分开始的演出,因为这11个外国人还在吃饭,迟迟未到,要等他们来了表演才能开始。”
他在视频中表示,如果景区有重要接待,应该把景区暂时关闭,而不应该向一千多游客售票后区别对待。
现场视频显示,不少站在警戒线内的游客与保安发生争执,被保安要求“不要钻过来,往后站。”视频的最后,有人喊“8时20分的演出还不开始,要等那几个外国人。”
景区工作人员表示,还在对这起事件进行调查,公司专门的机构将通过网络进行回复。
襄阳文旅局工作人员表示,对事件正在核查,具体情况将及时公布。
内容来源:襄阳盛世唐城、封面新闻
编辑:汪 红
校对:王小明
复审:谢 欣
审签:毛小泉
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