为有序推进2024年度居民养老待遇资格认证工作开展，确保群众养老待遇资格认证不漏报，让“老有所养”民生政策真正落到实处。近日，沂江乡以“线上+线下”方式，简化办事环节、提升为民服务水平，让群众真正见到实效。

“同志，我老伴儿在外地带孙子，她怎么进行认证呢？”“你好，我去年9月底进行的认证，今年啥时候认证？”4月23日上午大洲礼堂旁活动现场，工作人员的现场认证点成为广场上一道亮丽的风景线，吸引不少群众驻足咨询，提出许多切实相关的养老认证问题。工作人员走进人群，主动与群众交谈，重点讲解待遇资格认证流程，手把手帮助老人如何在手机上进行认证。据统计，此次宣传活动共发放宣传手册200份，为10余名不懂操作智能机的老人进行现场认证。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。下一步，沂江乡将聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，在推进便民服务、惠民政策宣传上持续发力，切实实现服务“零距离”，助推养老待遇资格认证工作稳步进行。

通讯员：沂江乡 刘淑婷